博興板材加工業(yè)的發(fā)展令人震撼,我們在感慨之余,都在思考和探究其發(fā)展的原因和要素,我認(rèn)為:很重要的因素是博興模式中體現(xiàn)的誠信建設(shè)。由于我參與了全國“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營管理分級評定”和“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級評價”等具體工作,考察評審了一些博興板材加工企業(yè),對他們有了較深入的了解,由此,我對博興板材加工業(yè)的誠信建設(shè)特點及作用有以下三點認(rèn)識:
一、商會在推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)健康發(fā)展中,把誠信建設(shè)作為重要工作認(rèn)真抓實抓好。
誠信是發(fā)展之本,自律是健康之源,信用是開拓市場的重要資源,正是基于這些認(rèn)識,博興縣委、縣政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,非常重視各行業(yè)的誠信建設(shè)。博興縣金屬板業(yè)協(xié)會也始終著力于加強行業(yè)內(nèi)的誠信建設(shè),把誠信自律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)擺在重要位置。一方面,他們聯(lián)合政府監(jiān)管部門等通過行業(yè)評比、社會監(jiān)督、業(yè)內(nèi)考評等多種方式,推進(jìn)行業(yè)誠信自律建設(shè),開展“講誠信、保質(zhì)量、樹新風(fēng)”等多項活動,促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。另一方面,他們抓住機(jī)遇,積極參與由中金協(xié)具體組織的“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營管理分級評定”和“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級評價”工作。他們把上述活動作為建立科學(xué)的誠信體系,堅持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、打造信用品牌的重要抓手,精心組織,認(rèn)真宣貫,全面動員,重點推進(jìn),并取得了較大的成果。在“鋼鐵流通企業(yè)經(jīng)營管理分級評定”中,自2013年至今,全國共有67家企業(yè)經(jīng)過綜合評定被評為A級企業(yè),其中僅博興縣就有12家企業(yè)被評為A級企業(yè),占被授牌企業(yè)的18%。在“金屬材料流通行業(yè)企業(yè)信用等級評價”中,博興縣上報12家企業(yè),由于資料齊備、符合評價標(biāo)準(zhǔn)且沒有不良誠信記錄,全部順利通過商務(wù)部備案審批。上述兩項活動的開展,使被評定企業(yè)獲得了政府部門和行業(yè)組織具有較強權(quán)威性、公信力的有效資質(zhì),將有助于企業(yè)在采購招標(biāo)、參與重點工程建設(shè)、獲得政府支持諸多方面受益,也有利于銀行、上下游企業(yè)選擇他們進(jìn)行放心大膽、卓有成效的業(yè)務(wù)合作、信貸便利和融資支持。
二、博興板材加工企業(yè)注重強身健體、苦練內(nèi)功,強化企業(yè)的基礎(chǔ)信用能力。
企業(yè)誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、履行合同是維護(hù)社會聲譽的重要方面,但誠信建設(shè)的根本在于培育和強化企業(yè)的基礎(chǔ)信用能力,你的服務(wù)對象最看重的就在這點。博興板材加工企業(yè)在加強基礎(chǔ)信用能力方面,做出了不懈的努力:確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),制定和不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;注重提高企業(yè)上至高管、下至員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)和打造人才隊伍,確保企業(yè)經(jīng)營策略的實施;注重提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,打造企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力;在市場競爭的環(huán)境中,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、使企業(yè)具有較強的發(fā)展能力和償債能力。與此同時,不斷加強企業(yè)自身誠信體系的建設(shè),提高企業(yè)信用管理水平,把誠信建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程和方方面面,把客戶的滿意度做為出發(fā)點和落腳點。使企業(yè)上下游,廣大客戶稱贊博興的板材企業(yè)“令人放心”,獲取了市場的信用資源,提升了企業(yè)信用資本的巨大價值。
三、培育行業(yè)誠信文化,營造誠實守信的經(jīng)營環(huán)境,樹立企業(yè)良好的社會形象。
博興板材加工業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè),特別是把誠信文化建設(shè)貫穿始終:他們在誠信建設(shè)中圍繞“確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、堅持誠信經(jīng)營、樹立產(chǎn)業(yè)品牌;誠信文化的重點是,踐行誠信經(jīng)營理念,培養(yǎng)誠信價值觀,樹立企業(yè)良好的社會形象;抓好員工培訓(xùn),強化員工的法律法規(guī)意識,強化企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力,提高員工的專業(yè)技能水平;創(chuàng)建誠信服務(wù)環(huán)境,形成誠信文化氛圍,采取了多種方式。包括:宣傳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定服務(wù)公約,張貼懸掛口號、標(biāo)識,建立榮譽室,與客戶開展各項聯(lián)誼溝通活動等。由此,樹立起企業(yè)誠實守信的良好形象,使“板材之鄉(xiāng)”成為廣為人知 的名片,打造出企業(yè)各具特色的優(yōu)良品牌。
由于多年來,博興縣從政府到商會、再到企業(yè),對于誠信建設(shè)的大力推進(jìn),使博興縣板材加工取得了令人震撼的成就,有效促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。給全國同行們樹立了標(biāo)桿和榜樣,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
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