對于電商而言,為了促銷很是拼命,有節(jié)日要上,沒節(jié)日想辦法創(chuàng)造節(jié)日也要上,因此,不同類型的電商也開始錯峰“造節(jié)”搶市場。然而,消費者面對電商“造節(jié)”的態(tài)度是怎樣的?在中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查發(fā)現(xiàn),超六成網(wǎng)友仍會不知疲倦的緊盯電商促銷動態(tài)。數(shù)字100市場研究公司的結(jié)果也與之類似,59.4%的調(diào)查者會特意等到電商促銷時下單。
今年的“6.18” 電商促銷戰(zhàn),玩法似乎也隨之升級換代了。各大電商開始由單純粗放式火拼走向由各自的競爭優(yōu)勢而構(gòu)建的模式戰(zhàn),比如,京東就在智能、金融、社交、O2O等領(lǐng)域展開攻勢。消費者買賬嗎?在中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查顯示,92.3%的網(wǎng)友認為電商促銷的本質(zhì)就是炒作、噱頭;認為是讓利促銷的僅占7.7%。在數(shù)字100市場研究公司的結(jié)果則略有不同,認為是讓利促銷的調(diào)查者占到50.3%;49.7%的網(wǎng)友認為是“噱頭”。
每年電商促銷戰(zhàn)都號稱“零利潤”、“最低價”,而消費者認為自己真的占到便宜了嗎?中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查顯示,69.2%的網(wǎng)友認為商品售價與促銷前沒差別;認為確實便宜的占到30.8%。而數(shù)字100市場研究公司的調(diào)查結(jié)果顯示,47.6的調(diào)查者認為商品售價與此前差距不大,44.1%的調(diào)查者認為“確實便宜”;還有8.4%的網(wǎng)友認為“商品售價不降反漲”。
其實,面對電商愈演愈烈“貼身肉搏戰(zhàn)”,消費者只希望得到一些實惠。有網(wǎng)友就表示:“電商促銷就跟理發(fā)店員工不斷向你推薦辦卡一樣讓人厭煩,誰家東西實惠、物流快、服務(wù)好,其實消費者心中都已經(jīng)有數(shù)了,這種促銷要是能要少點口水多點實惠該多好。”
據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司測算,2014年全國的電商交易額約13萬億元,相對整個零售業(yè)而言,電商滲透率依然不足20%。在中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查顯示,電商年中大促的主角仍是淘寶、天貓和京東,分別占到19.7%、29.2%、33.3%。數(shù)字100市場研究公司的調(diào)查結(jié)果也與之類似,選擇天貓購物的調(diào)查者占到55.2%;淘寶則占到50.3%;京東商城緊隨其后排名第三位,擁有42.7%的支持者。
有分析人士指出,“6·18”電商大戰(zhàn),也是一場格局戰(zhàn),各電商大佬基于自身在電商格局中的位置而作出相應(yīng)的調(diào)整。電商們選擇更符合自身特點和策略的營銷手段和促銷模式,為下一步的發(fā)展贏得機會。與此同時,此次6·18年中大促銷也是傳統(tǒng)價格戰(zhàn)的優(yōu)化升級,隨著主流電商O2O的深入,移動端的完善,渠道爭奪戰(zhàn)是今年的一大亮點。
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