在疫情防控和穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會運轉(zhuǎn)中,以線上遠(yuǎn)程互動為主要特點的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用。構(gòu)建新發(fā)展格局,需要推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展。而加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是重要抓手。在既有企業(yè)信息化、數(shù)字化改造基礎(chǔ)上,構(gòu)建若干工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)更大范圍的交互、協(xié)同,有望推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)濟(jì)社會運行效率,助力宏觀經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要有新思路
從最初的信息互聯(lián)網(wǎng)到消費互聯(lián)網(wǎng),再到當(dāng)下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了三代。從歷史經(jīng)驗來看,信息互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)在資本的追逐下都經(jīng)歷過爆發(fā)式增長。因此,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念提出并迅速成為熱點后,難免會有類似信息互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)的期許,然而從制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點和企業(yè)平臺建設(shè)、接入及應(yīng)用實踐來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大概率不會也不應(yīng)復(fù)制信息互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)的成長模式。
首先,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本質(zhì)上是以制造業(yè)企業(yè)為主體,覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游及終端客戶的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織方式;制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)復(fù)雜性和循序漸進(jìn)特征決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不可能一蹴而就。而且,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要真正覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及配套產(chǎn)品服務(wù)商,也需要這些主體具備一定的數(shù)字化水平。從某種意義上講,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的產(chǎn)業(yè)生態(tài)能否協(xié)同運轉(zhuǎn),很大程度上取決于數(shù)字化建設(shè)較為滯后的那部分主體。
其次,在信息互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)階段,先后誕生出活躍用戶數(shù)以億計乃至十億計的超級平臺,如亞馬遜、谷歌、騰訊、阿里等平臺。而制造業(yè)技術(shù)層面的復(fù)雜性和不同行業(yè)之間技術(shù)工藝的巨大差異性,決定了要開發(fā)跨行業(yè)的通用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有太多的技術(shù)難題需要解決。因此,當(dāng)下推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更可行的方式,是圍繞某個行業(yè)搭建專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,連接上下游企業(yè),進(jìn)而構(gòu)建和完善產(chǎn)業(yè)生態(tài),而這又會從根本上限制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍和平臺規(guī)模。
再次,復(fù)合型數(shù)字技能人才是制約工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要因素。加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),要求實現(xiàn)信息技術(shù)(IT)與制造過程操作技術(shù)(OT)的有效融合。不同行業(yè)的制造工藝千差萬別,IT人員不可能深入了解每一個行業(yè),而OT人員如果缺乏IT方面的知識背景,又很難以IT人員易于理解的方式提出數(shù)字化建設(shè)需求。2012年以后,消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域平臺經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長,大幅抬高了IT人員的薪資水平,傳統(tǒng)制造業(yè)在待遇上毫無競爭力,而且IT人員進(jìn)入傳統(tǒng)制造企業(yè)后,也未必能夠與OT人員真正融合。從部分制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗來看,發(fā)揮關(guān)鍵作用的技術(shù)人才往往不是來自IT部門,而是那些工藝和創(chuàng)新部門自學(xué)IT技能的專業(yè)技術(shù)人才,而這種“IT+OT”復(fù)合人才的培育成長過程漫長,往往滿足不了企業(yè)快速發(fā)展的需要。
最后,平臺各主體間的數(shù)據(jù)共享及由此引發(fā)的數(shù)據(jù)安全問題,也是制約工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換共享渠道,在技術(shù)上實現(xiàn)并非難事,真正的制約來自客戶和供應(yīng)商開放數(shù)據(jù)的意愿。從客戶角度來講,一旦接入平臺并開放數(shù)據(jù)后,某種程度就意味著企業(yè)被平臺綁定;從生產(chǎn)企業(yè)角度來講,企業(yè)生產(chǎn)的物料清單、過程控制等開放在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,一旦為競爭對手獲得,企業(yè)將無任何商業(yè)機(jī)密可言。因此,如果不能妥善解決好數(shù)據(jù)安全問題,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將很難真正落地。
夯實技術(shù)、人才和制度基礎(chǔ)
促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展,要打破信息互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中形成的慣性思維,認(rèn)真審視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于前二者的技術(shù)特征、內(nèi)在規(guī)律,重新定位其發(fā)展模式。從企業(yè)數(shù)字化建設(shè)、數(shù)字技能人才培養(yǎng)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等多方入手,夯實工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)、人才及制度基礎(chǔ)。
推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)重點扶持引導(dǎo)廣大中小企業(yè)開展信息化、數(shù)字化建設(shè),提高制造業(yè)整體的自動化、信息化和數(shù)字化水平。一方面,創(chuàng)新政府支持模式,將有限的政府資金用于支持專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低中小企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的門檻。例如,浙江新昌在推廣軸承制造專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺時,政府專門拿出500萬元與平臺運營企業(yè)浙江陀曼成立“中小企業(yè)數(shù)字化改造免費體驗基金”,支持中小軸承企業(yè)接入平臺免費享受基本平臺服務(wù)。另一方面,可以通過培訓(xùn)、參展、研討等形式,提升中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知,增強(qiáng)其轉(zhuǎn)型意愿和內(nèi)在動力。
培養(yǎng)數(shù)字技能人才,應(yīng)重點關(guān)注復(fù)合型高技能數(shù)字人才的培養(yǎng),創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作模式,在深度交流合作中加快人才培養(yǎng)。行業(yè)內(nèi)復(fù)合型高技能數(shù)字人才往往具有跨界知識背景和行業(yè)專屬性等特征,是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索和生產(chǎn)實踐中不斷成長起來的,加快此類高級數(shù)字人才的培養(yǎng),需要為有潛質(zhì)人員創(chuàng)造更多跨界交流合作機(jī)會。另外,還可以嘗試引導(dǎo)高等教育機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作,讓企業(yè)更早介入到數(shù)字人才培養(yǎng)中,確保輸送的人才更符合企業(yè)要求。
保護(hù)數(shù)據(jù)安全,一方面要從立法和制度層面建立起能夠有效保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)益的法律和機(jī)制;另一方面要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)方面的研發(fā)投入,構(gòu)建起保障數(shù)據(jù)安全的軟硬件技術(shù)屏障。(蔡躍洲)
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