在全球經(jīng)濟一體化與可持續(xù)發(fā)展趨勢并行的當下,企業(yè)在全球布局已從單純追求規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向構(gòu)建智慧、綠色、負責任的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng),這既是適應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的必然選擇,也是提升國際競爭力、實現(xiàn)長期價值創(chuàng)造的核心策略。
7月21日,在“第七屆戰(zhàn)略供應(yīng)鏈50人論壇”上,中歐國際工商學院京東運營及供應(yīng)鏈管理學教席教授、中歐供應(yīng)鏈創(chuàng)新研究院院長、中歐國際工商學院副教務(wù)長(深圳校區(qū))趙先德表示,在當今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化成熟度成為衡量其競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵指標。那些快速適應(yīng)環(huán)境變化、靈活調(diào)整供應(yīng)鏈策略以滿足新需求和保障供應(yīng)的企業(yè),通常是供應(yīng)鏈數(shù)字化水平較高的企業(yè)。而評價一個企業(yè)或行業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化水平,既要看有沒有戰(zhàn)略,又要看用了哪些技術(shù),還要看取得了哪些結(jié)果。
近年來,由于疫情、地緣政治及戰(zhàn)爭等因素的影響,企業(yè)普遍意識到提升供應(yīng)鏈能力對于增強全球競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。
與此同時,供應(yīng)鏈領(lǐng)域也涌現(xiàn)出快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈(拉式供應(yīng)鏈)、敏捷型供應(yīng)鏈和韌性供應(yīng)鏈等新趨勢。
“比如,快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈(拉式供應(yīng)鏈),強調(diào)以客戶為中心,根據(jù)客戶需求來決定產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和庫存分布。相比傳統(tǒng)以制造商為中心的推式供應(yīng)鏈,拉式供應(yīng)鏈能夠減少庫存和浪費,通過客戶需求拉動整個供應(yīng)流程,實現(xiàn)更高效、更精準的生產(chǎn)和配送?!壁w先德表示,敏捷型供應(yīng)鏈則是在快速響應(yīng)客戶需求的基礎(chǔ)上,進一步強調(diào)供應(yīng)側(cè)的資源整合和靈活配置的能力。這里的資源既包括內(nèi)部不同部門的資源,也包括外部不同合作伙伴的資源,比如當下流行的分布式+小微工廠的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
此外,韌性供應(yīng)鏈注重應(yīng)對外部沖擊(如戰(zhàn)爭、瘟疫、自然災害等)的能力,要求供應(yīng)鏈具備多條鏈路和多重備份的設(shè)計,以及詳細的應(yīng)急計劃。當某個環(huán)節(jié)或國家發(fā)生問題時,韌性供應(yīng)鏈能夠迅速調(diào)整并恢復運作,確保供應(yīng)鏈的整體穩(wěn)定性和可靠性。
談及現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵,趙先德認為,主要還是在于數(shù)字化應(yīng)用的程度,即能否通過數(shù)字化手段連接各參與方,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與分析,進而不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和決策。這種端到端的整合能力越強,數(shù)據(jù)越豐富,分析能力越強大,供應(yīng)鏈在多個維度上的競爭力(如快速響應(yīng)能力、質(zhì)量水平、韌性等)就越強。
對于如何全面而深入地評估企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化水平,趙先德認為,需要從戰(zhàn)略、技術(shù)和成效三大維度出發(fā),既要看有沒有戰(zhàn)略,又要看用了哪些技術(shù),還要看取得了哪些結(jié)果,以確保評估的全面性和準確性。
首先,從戰(zhàn)略視角看,企業(yè)對供應(yīng)鏈數(shù)字化的重視程度與投入是評估其轉(zhuǎn)型決心的首要指標。初期,企業(yè)可能僅試探性地引入數(shù)字化技術(shù),但隨著實踐的深入和成效的顯現(xiàn),管理層會逐漸認識到其戰(zhàn)略價值,進而加大投入力度。同時,戰(zhàn)略設(shè)計與執(zhí)行能力也是衡量企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略成熟度的核心。
其次,從技術(shù)視角,應(yīng)聚焦于企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的實際應(yīng)用與創(chuàng)新能力。系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)整合是技術(shù)成熟度的基礎(chǔ),而智能化與自動化水平是衡量企業(yè)技術(shù)先進性的關(guān)鍵。
再次,從成效視角,還應(yīng)關(guān)注企業(yè)能否通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)既定的業(yè)務(wù)目標,如降本增效、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。
“對于跨國企業(yè)而言,全球協(xié)同與資源配置能力是其供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度評估的高級階段。通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)全球生產(chǎn)能力的統(tǒng)一管理、優(yōu)化排程,以及基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的全球市場應(yīng)對策略,是企業(yè)在全球競爭中保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。這不僅要求企業(yè)具備強大的技術(shù)實力,還需具備高度的全球視野和戰(zhàn)略靈活性?!壁w先德說。
會上,《2024中國上市公司供應(yīng)鏈數(shù)字化研究報告》(以下簡稱《報告》)正式對外發(fā)布。該報告數(shù)據(jù)涵蓋以物質(zhì)實體為主要經(jīng)營對象的4105家A股上市公司的500多萬條年報和公告數(shù)據(jù),時間跨度為2019年至2023年。所采用的文本分析方法也比較細致,對數(shù)千個供應(yīng)鏈數(shù)字化相關(guān)特征詞都進行了提取和分析。
趙先德在解讀時表示,《報告》顯示中國上市公司對供應(yīng)鏈數(shù)字化的戰(zhàn)略關(guān)注度近兩年來顯著提高,對供應(yīng)鏈數(shù)字化工具的應(yīng)用持續(xù)增加,所取得的成效也有較高的韌性。從供應(yīng)鏈數(shù)字化總分上看,國有企業(yè)目前的平均分要低于總體樣本的平均分,意味著國有企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化還需要進一步的努力。
“細分來看,一些問題值得引起管理者的重視。例如,第一產(chǎn)業(yè)設(shè)置數(shù)字化專職高管的比例過去五年來持續(xù)下滑,數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用上過于看重AI而忽視了區(qū)塊鏈等同樣重要的技術(shù),同時對集成供應(yīng)鏈等工具的關(guān)注不足,以及部分行業(yè)的某些績效維度還不夠理想等?!壁w先德說。
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