2023年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在變局中找到新的發(fā)展機(jī)遇，2024年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將走向何方，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大視野盤點(diǎn)了3個關(guān)鍵詞：出海、人工智能、下沉市場，來展望產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。

出海

出海是近年來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱門話題，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，跨境電商已經(jīng)成為推動傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。它不僅拓寬了消費(fèi)者選擇商品的渠道和范圍，而且為小微企業(yè)打開了通往國際市場的大門。

作為國內(nèi)最早一批發(fā)力出海業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，早在2016年，國聯(lián)股份旗下多多平臺已經(jīng)開始跨境電商服務(wù)業(yè)務(wù)。在海外布局上，國聯(lián)股份能夠在東南亞、中東、中亞等“一帶一路”國家，提供海外倉儲、裝卸、物流和數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)。

深度供應(yīng)鏈出海是國聯(lián)股份的特色業(yè)務(wù)。這一業(yè)務(wù)模式是通過跨境電商將供應(yīng)鏈進(jìn)一步拓展到全球市場，連接各個垂直產(chǎn)業(yè)全球上下游企業(yè)，尤其是用數(shù)字化改造鏈通原材料工廠產(chǎn)能，用全鏈條數(shù)據(jù)形成決策反向指導(dǎo)提升產(chǎn)業(yè)鏈配置效率，最終將真正形成高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)同關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化降本增效。

據(jù)了解，TDD GLOBAL是國聯(lián)股份多多跨境平臺運(yùn)營的重要承載，致力于通過多語種平臺建設(shè)深度服務(wù)全球產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。平臺基于跨境交易數(shù)字化運(yùn)營，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)關(guān)、稅、匯、政、商、港、航、倉、金等九個關(guān)鍵運(yùn)營節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)共享和流程整合，從而實(shí)現(xiàn)跨境交易及數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)效率提升。

目前平臺主要為全球用戶提供跨境數(shù)字化交易服務(wù)、跨境數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)、跨境產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)。后期，TDD GLOBAL將著力圍繞為1個平臺，構(gòu)建中東、中亞、俄羅斯、東南亞、非洲、南美、歐洲等7個運(yùn)營中心，打造50個全球中心倉，通過多語種平臺開發(fā)服務(wù)全球產(chǎn)業(yè)企業(yè)用戶。

2024年，國聯(lián)股份將繼續(xù)踐行“平臺、科技、數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略，輕重結(jié)合，協(xié)同創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域積極促進(jìn)第三增長曲線，加大跨境電商海外布局。

人工智能

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，一畝田日前聯(lián)合廣東省高州市、徐聞縣分別推出高州荔枝AI對話機(jī)器人“高智荔”和徐聞菠蘿AI對話機(jī)器人“菠蘿君”。“菠蘿君”和“高智荔”不僅能夠解決農(nóng)技難題和查詢最新市場行情，還提供了產(chǎn)銷對接、生產(chǎn)流通資源查詢、文化宣傳推廣、出口RCEP國家指導(dǎo)等服務(wù)。

在工業(yè)品領(lǐng)域，震坤行旗下基于AI大模型和MRO行業(yè)知識庫的對話機(jī)器人自2023年5月上線后，已經(jīng)被廣泛使用，用于回答各類業(yè)務(wù)和產(chǎn)品問題的咨詢，顯著提升了企業(yè)內(nèi)的信息獲取和知識共享的效率。2024年，震坤行計劃面向客戶和供應(yīng)商開放AI行家助手服務(wù)，并圍繞AI行家助手打造MRO垂直領(lǐng)域大模型，賦能上下游。

在跨境貿(mào)易領(lǐng)域，針對外貿(mào)企業(yè)在貿(mào)易流程中的各種需求與痛點(diǎn)，焦點(diǎn)科技于 2023 年 4月率先在跨境 B2B 領(lǐng)域內(nèi)推出 AI 外貿(mào)助手——AI 麥可，為企業(yè)提供智能化、自動化的解決方案，構(gòu)建企業(yè)“數(shù)智大腦”。2024年焦點(diǎn)科技計劃利用 AI能力并結(jié)合客戶自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和知識，為客戶打造專屬的企業(yè)知識庫，從而提升客戶的業(yè)務(wù)效率和價值。

2024年，人工智能如一夜春風(fēng)，吹暖了各行各業(yè)。在今年全國兩會期間，人工智能再次成為最熱話題之一。特別值得關(guān)注的是：“人工智能+”的提出以及首次被正式寫入政府工作報告。報告中明確指出，深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開展“人工智能+”行動，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時代，AI賦能產(chǎn)業(yè)煥新，通過人工智能技術(shù)與各行業(yè)應(yīng)用場景連接融合，助力各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級，進(jìn)而為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新活力。

下沉市場

在“雙循環(huán)”市場背景下，大環(huán)境驅(qū)動消費(fèi)行業(yè)不僅要走出去，還需要沉下去，這是發(fā)展趨勢。“走出去”是指出海發(fā)展新市場，“沉下去”是深挖下沉市場機(jī)遇。

下沉市場指三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)，涵蓋國內(nèi)近300個地級市，4萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近70萬行政村莊，人口數(shù)量約10億人。中國消費(fèi)市場重回增長軌道，下沉市場消費(fèi)市場率先復(fù)蘇并且進(jìn)程加快，成為快消零售市場增長的原動力。

依托于中國巨大的下沉市場潛力，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)跑出2家上市公司。

作為國內(nèi)下沉市場第一股，匯通達(dá)2010年就確定下來的下沉市場打法，放在今天也頗具前瞻性。

持續(xù)深耕下沉市場多年，匯通達(dá)一方面以數(shù)字技術(shù)和供應(yīng)鏈能力賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店，幫助他們提升經(jīng)營商品、經(jīng)營顧客、經(jīng)營店鋪的能力，另一方面以會員店為中心，創(chuàng)新多種供應(yīng)鏈模式，進(jìn)一步服務(wù)到上游品牌廠商，以及供應(yīng)鏈合作伙伴。截至2023年，匯通達(dá)業(yè)務(wù)已覆蓋消費(fèi)電子、家用電器、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、交通出行、酒水飲料、家居建材、洗化日用7大產(chǎn)業(yè)。

目前，匯通達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋全國21個省份、超21.7萬家會員店、推動對480萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微實(shí)體的數(shù)字化賦能升級。

另一家主打下沉市場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上市公司——鍋圈的表現(xiàn)業(yè)相當(dāng)亮眼。鍋圈成立于2017年，是一個在家吃飯餐食產(chǎn)品品牌。鍋圈最初從火鍋食材切入，如今已覆蓋火鍋、燒烤、鹵味、一人食、快手菜、飲品、西餐等多個品類，在售SKU達(dá)到710個，一站式為消費(fèi)者提供產(chǎn)地直達(dá)的高性價比食材。如今，鍋圈門店已經(jīng)遍布全國31個省級行政單位，在幾千個居民社區(qū)中，承擔(dān)起了中央廚房的功能。

根據(jù)市場調(diào)研公司弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，按在家吃飯餐食產(chǎn)品的零售額統(tǒng)計，鍋圈在中國所有零售商中排名第一。僅2022年，鍋圈訂單累計超過1億份。

公開資料顯示，截至2023年10月上市前，鍋圈在全國范圍內(nèi)共有10025家門店，成為我國餐飲行業(yè)在蜜雪冰城、華萊士、絕味食品、正新雞排與瑞幸咖啡之后，第六個進(jìn)入萬店俱樂部的萬店連鎖品牌。

鍋圈創(chuàng)始人楊明超表示，下沉越深活得越好。自成立以來，鍋圈在下沉理念的基礎(chǔ)上，做對了五件事情：一是門店和渠道下沉，二是應(yīng)用方案下沉，三是產(chǎn)品下沉，四是服務(wù)下沉，五是價值觀下沉，真正踐行兩個字——“利他”。

2024年鍋圈將繼續(xù)深耕下沉市場，將持續(xù)提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)能力，利用遍布中國內(nèi)地31個省級單位的萬家門店，為中國的消費(fèi)者提供“好吃、方便還不貴”的吃飯解決方案。

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