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數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例報(bào)道|玖隆電商以數(shù)字科技助力鋼鐵供應(yīng)鏈升級(jí)

背靠沙鋼集團(tuán)的玖隆在線電商平臺(tái),即便是在2022年1~10月份疫情封控期間,依然實(shí)現(xiàn)了鋼材在線成交215.29萬噸、交易金額96.88億元、網(wǎng)上定標(biāo)標(biāo)書4313份、網(wǎng)站日均PV瀏覽量5000左右的好成績。為了了解平臺(tái)好成績背后的經(jīng)營秘訣,近日中國金屬材料流通協(xié)會(huì)聯(lián)合《現(xiàn)代物流報(bào)》,共同采訪了中金協(xié)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化專委會(huì)理事單位張家港玖隆電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“玖隆電商”)。

成立之初的優(yōu)勢(shì)與困境

可以說成立之初,玖隆電商公司做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就有很大的先天優(yōu)勢(shì)。2010年12月,沙鋼集團(tuán)基于“圍繞鋼鐵主業(yè)搞好鋼鐵大物流”的發(fā)展戰(zhàn)略,著手建設(shè)玖隆鋼鐵物流園,成立玖隆鋼鐵物流有限公司,下設(shè)電子商務(wù)處。2013年電子商務(wù)處實(shí)行公司化運(yùn)作,成立了玖隆電商公司。2014年12月,中船集團(tuán)與沙鋼集團(tuán)完成了玖隆物流公司的合資重組,中船集團(tuán)占股51%、沙鋼集團(tuán)占股49%,注冊(cè)資本11.28億元,開創(chuàng)了國有資本與民營資本合作發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)模式的新局面。

玖隆電商背靠玖隆鋼鐵物流有限公司和江蘇沙鋼股份有限公司,意味著擁有了兩大天然優(yōu)勢(shì)。

一是背靠國內(nèi)最大的單體鋼廠——沙鋼,有資源優(yōu)勢(shì)。

沙鋼擁有5大生產(chǎn)基地,分布于江蘇、遼寧、河南等地,生產(chǎn)長短流程相結(jié)合,產(chǎn)線工藝技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品普優(yōu)特齊全,品類豐富,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至全球100多個(gè)國家和地區(qū),廣泛應(yīng)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)生產(chǎn)、高端裝備、民生消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。擁有沙鋼集團(tuán)的支持,意味著玖隆電商擁有明顯的鋼材資源供應(yīng)優(yōu)勢(shì)。

二是背靠華東地區(qū)最大的熱卷集散地——玖隆鋼鐵物流園,具有物流優(yōu)勢(shì)。

近年來,玖隆鋼鐵物流園通過建成玖隆倉儲(chǔ)區(qū)無線調(diào)度系統(tǒng)、行車定位系統(tǒng)及WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了智慧倉儲(chǔ)、智慧物流。具體而言,園區(qū)的數(shù)字系統(tǒng)可以精準(zhǔn)確定行車位置、采集稱重?cái)?shù)據(jù),自動(dòng)判斷行車操作工操作是否正常,還能對(duì)收貨、入庫、庫內(nèi)管理(盤點(diǎn)、庫位調(diào)整、拆并包等)、過戶、發(fā)貨單、實(shí)提等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化管理。玖隆鋼鐵物流園的支持讓玖隆電商擁有了巨大的物流優(yōu)勢(shì)。

兩大實(shí)體的支持為玖隆在線平臺(tái)的發(fā)展奠定了良好的綜合性基礎(chǔ),更有利于線上線下業(yè)務(wù)模式的良性結(jié)合發(fā)展。

雖然擁有天然優(yōu)勢(shì),但是玖隆在線平臺(tái)最初的建設(shè)也并非一帆風(fēng)順。如何將大數(shù)據(jù)、5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)融入平臺(tái)建設(shè),公司該如何從0到1進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?玖隆電商在成立之初,由于公司采取的是低成本、輕質(zhì)化的運(yùn)營模式,未配置技術(shù)研發(fā)部門,導(dǎo)致電商平臺(tái)的研發(fā)、新技術(shù)的實(shí)施并不順利,業(yè)務(wù)開展受到不利影響。

面對(duì)這個(gè)問題,公司采取的方法是“借力”,果斷通過技術(shù)外包的方式來解決問題。涉及與鋼廠之間的數(shù)字化應(yīng)用業(yè)務(wù)由沙鋼高科信息技術(shù)有限公司承接;涉及到交易、倉儲(chǔ)、物流、加工等供應(yīng)鏈層面的數(shù)字化應(yīng)用由專注鋼鐵領(lǐng)域軟件研發(fā)的杭州高達(dá)軟件系統(tǒng)公司來承接。

通過專業(yè)技術(shù)公司的助力,玖隆在線平臺(tái)迅速走上正軌,成為了擁有完善的鋼鐵企業(yè)電子銷售、采購及交易的平臺(tái),集成了倉儲(chǔ)管理、物流跟蹤、電子單據(jù)等電子商務(wù)配套設(shè)施,為制造業(yè)企業(yè)提供了可靠、便捷、穩(wěn)定、高效的電子商務(wù)綜合服務(wù)。

不斷創(chuàng)新“在線功能”

如今很多業(yè)內(nèi)專家倡導(dǎo)鋼廠要“以銷定產(chǎn)”。而幫助鋼廠實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn),恰恰是玖隆電商努力的目標(biāo),也是玖隆在線的一個(gè)核心功能。平臺(tái)通過“在線定制”功能模塊,提前將1~3個(gè)月的鋼廠產(chǎn)能以訂貨額度的形式進(jìn)行銷售。這樣運(yùn)營模式帶來了三點(diǎn)好處。

第一,為鋼廠降成本。能夠有效集合小訂單,降低庫存成本,避免價(jià)格波動(dòng)帶來的損失。

第二,為用鋼企業(yè)降成本。中小用鋼企業(yè)直接通過平臺(tái)向鋼廠訂貨,減少了交易環(huán)節(jié),降低采購成本,縮短了交易流程,提升了利潤空間。

第三,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展助力。實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)后,鋼廠將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程化的貿(mào)易,逐步交給電商平臺(tái)智能化解決,解放了公司業(yè)務(wù)人員,可以更好地發(fā)揮“人”的潛質(zhì)與價(jià)值,去開發(fā)高效益終端客戶和高附加值的產(chǎn)品,順應(yīng)了沙鋼集團(tuán)“兩高兩提”(著力開發(fā)高附加值產(chǎn)品、培育高端目標(biāo)客戶,提高銷量、提升效益)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)沙鋼集團(tuán)得以將更多的精力投入于打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈與相關(guān)行業(yè)延伸,以及對(duì)未來交易與盈利方式等的研究實(shí)踐中。

玖隆在線的銷售模式除了以“年度協(xié)議”為銷售業(yè)務(wù)主體之外,還以網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、掛牌交易、網(wǎng)上撮合、指數(shù)結(jié)算、辦事處零售這些模式相輔助。

一是競(jìng)價(jià)交易。通過競(jìng)拍方式銷售鋼廠現(xiàn)貨資源,提高噸鋼效益。

二是掛牌交易。通過平臺(tái)進(jìn)行資源介紹并發(fā)布價(jià)格等銷售信息,買方依據(jù)商品特性和交易意愿,直接進(jìn)行購買。階梯定價(jià),先到先得,所需規(guī)格買方自由申報(bào)。

三是網(wǎng)上期貨撮合交易。結(jié)合現(xiàn)貨競(jìng)拍銷售、網(wǎng)上采購招標(biāo)、期貨集合競(jìng)價(jià)等模式的優(yōu)點(diǎn),公司獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì)開發(fā)在線“撮合交易”系統(tǒng),使得網(wǎng)上集中交易模式具備價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能,充分實(shí)現(xiàn)賣方效益最大化。

四是專場(chǎng)店鋪交易。面向貿(mào)易商客戶提供網(wǎng)店銷售服務(wù)。

五是指數(shù)結(jié)算交易。將原來鋼廠自銷一單一議定價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榫谅≈笖?shù)每日結(jié)算。

多元化的銷售模式,更好地滿足了鋼廠、用鋼企業(yè)的多種需求,好的服務(wù)為平臺(tái)銷售額的快速增長奠定了基礎(chǔ)。

除了在線銷售業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,玖隆電商還通過構(gòu)建供應(yīng)商在線評(píng)審系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)審的高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,并實(shí)現(xiàn)了評(píng)審過程的無紙化。通過玖隆電商的評(píng)審系統(tǒng),一家單位的資質(zhì)提交齊全后即可開展評(píng)審,不必等待多家供應(yīng)商一同評(píng)審,評(píng)審速度大幅提升,而且所有經(jīng)評(píng)審合格的供應(yīng)商的資質(zhì)信息自動(dòng)進(jìn)入公司采購模塊,采購部門、招標(biāo)部門可同時(shí)查詢供應(yīng)商資質(zhì)信息。

緊跟未來趨勢(shì)

不斷創(chuàng)新升級(jí)

如今,玖隆電商已經(jīng)為玖隆物流園的倉儲(chǔ)、融資、物流、加工等各大功能的實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)共同的基礎(chǔ)平臺(tái),并通過統(tǒng)一的管理制度與運(yùn)作規(guī)程實(shí)現(xiàn)了各功能板塊的無縫對(duì)接,使玖隆物流園真正成為基于電子化、信息化、智能化管理手段的綜合服務(wù)平臺(tái)。

雖然成績斐然,但是玖隆電商對(duì)于平臺(tái)的功能創(chuàng)新并沒有就此止步,緊跟行業(yè)趨勢(shì)積極求變,依然是公司不斷努力的方向。對(duì)于未來鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),玖隆電商有自己的分析判斷。公司決策層認(rèn)為未來鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì)。

第一,未來鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。從連接方式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈主要以單點(diǎn)服務(wù)的方式,對(duì)接鋼廠、用鋼企業(yè)、貿(mào)易服務(wù)商、物流企業(yè)等客戶。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點(diǎn)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展,通過集成化整合服務(wù)資源,打造鋼鐵生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

第二,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將更加突出數(shù)據(jù)應(yīng)用。傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的重資產(chǎn)布局為主,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設(shè)備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。

第三,商業(yè)模式上進(jìn)一步升級(jí)。傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈企業(yè)多以提供交易、物流、資訊等服務(wù)為主,未來鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)以及平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力,為用戶提供數(shù)字化和智能化解決方案,助力用戶高質(zhì)量發(fā)展。

未來玖隆電商將對(duì)標(biāo)歐冶云商平臺(tái),圍繞核心鋼廠沙鋼集團(tuán)和核心市場(chǎng)玖隆鋼鐵物流園發(fā)展鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。以服務(wù)為核心,優(yōu)化服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶全流程、全場(chǎng)景需求;聚焦鋼材品類,提升品類專業(yè)化運(yùn)營能力,滿足用戶購銷需求;深化服務(wù)模式創(chuàng)新,促進(jìn)線上和線下協(xié)同發(fā)展,提供綜合解決方案,滿足用戶個(gè)性化需求;拓展服務(wù)環(huán)節(jié),打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,觸達(dá)上游制造端現(xiàn)場(chǎng)和下游用戶端現(xiàn)場(chǎng),助力產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同。(吳銳)


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