來源：中新經(jīng)緯

當前，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新正在迎來從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。從中國實踐來看，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新更多是發(fā)端于消費端，以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的最大推動力，也由此推動中國走向全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的前沿。

消費互聯(lián)網(wǎng)對消費市場交易效率的提升有明顯的促進作用。一方面，它通過創(chuàng)新線上購物方式和消費模式，極大地改變了消費者觸達商品和服務(wù)的方式和過程，減少了時間和信息成本，提供了交易的透明度，帶來了多樣化的選擇，已成為老百姓日常生活不可或缺的消費方式與途徑。2020年中國網(wǎng)絡(luò)購物占社會消費品零售總額比重提高到24.9%，高于美國、日本等國家。

另一方面，消費互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在提高線上交易效率的同時，更重要的是對傳統(tǒng)線下零售業(yè)和消費市場的效率提升起到極大的促進作用。特別是，通過互聯(lián)網(wǎng)+實體商業(yè)的方式，實現(xiàn)了以線上為線下引流、優(yōu)化服務(wù)和管理流程，線下為線上提供配送、體驗等服務(wù)功能支撐，推動了線上線下聯(lián)動、融合互動發(fā)展的諸多創(chuàng)新，全面提升了線上和線下的交易效率，帶動了餐飲、出行、住宿、娛樂、教育、金融等諸多消費行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

過去我們強調(diào)效率時，往往強調(diào)生產(chǎn)效率，其實在整個經(jīng)濟運行過程中，包括交易效率在內(nèi)的流通效率的提升，對經(jīng)濟運行效率的影響和貢獻是巨大的。正如中央財經(jīng)委員會第八次會議指出，建設(shè)現(xiàn)代流通體系對構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。在社會再生產(chǎn)過程中，流通效率和生產(chǎn)效率同等重要，是提高國民經(jīng)濟總體運行效率的重要方面。突出強調(diào)了提升流通效率的重要性。

值得注意的是，消費互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及其對交易效率的提升，其外溢效應(yīng)愈發(fā)顯現(xiàn)，正在沿著產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈向上下游延伸，帶動上下游各相關(guān)環(huán)節(jié)，甚至推動整個供應(yīng)鏈的數(shù)字化、智能化發(fā)展與轉(zhuǎn)型，形成基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字化供應(yīng)鏈，實現(xiàn)全鏈路的相互連接與一體化發(fā)展，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈上的資源優(yōu)化配置，以在更大范圍降本增效。比如，京東正在積極推動的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，就是這方面的積極探索。京東利用自身的強大數(shù)字技術(shù)能力和帶動作用，支持百萬家線下實體店鋪、供應(yīng)商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅幫助各類實體企業(yè)提升營銷、采購、財務(wù)、管理等方面的運營效率，而且推動了整個供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的協(xié)調(diào)與互動，實現(xiàn)了全鏈路的資源優(yōu)化配置和降本增效，也極大地推動京東從傳統(tǒng)的消費互聯(lián)網(wǎng)平臺，向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的轉(zhuǎn)型。

在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)在助力流通效率的提升與全社會交易成本的降低等方面，發(fā)揮了十分重要的作用。進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用將從提升交易效率轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘a(chǎn)業(yè)效率，為平臺企業(yè)發(fā)展帶來新機遇，也提出了一系列新要求。為此，平臺企業(yè)需要明確發(fā)展定位，從戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)層面更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，助力經(jīng)濟發(fā)展。

一是結(jié)合產(chǎn)業(yè)特征進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國擁有門類齊全、規(guī)模巨大、集群眾多的產(chǎn)業(yè)體系，可以為數(shù)字技術(shù)應(yīng)用提供極為豐富的應(yīng)用場景。隨著數(shù)字經(jīng)濟的到來，中國企業(yè)及各類產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求極其巨大。與消費互聯(lián)網(wǎng)不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要更多關(guān)注產(chǎn)業(yè)特性及其共性需求。平臺企業(yè)需要針對不同的產(chǎn)業(yè)特征，深入挖掘需求場景，更好地利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字化工具，使數(shù)字化技術(shù)嵌入應(yīng)用場景，才能打通供應(yīng)鏈上下游的關(guān)鍵連接和有效推動產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二是與實體企業(yè)，特別是制造、物流等線下企業(yè)實現(xiàn)合作共贏是未來的大方向。一方面，平臺企業(yè)的發(fā)展不是孤立的，它需要大量供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，特別是線下企業(yè)提供關(guān)鍵支持。另一方面，很多實體線下企業(yè)有借助數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)觸達更多用戶、優(yōu)化采購配送、改進業(yè)務(wù)流程、提升管理水平等多方面的需求，需要有技術(shù)實力、強大數(shù)據(jù)積累及龍頭帶動能力的平臺提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型和相關(guān)服務(wù)的支持。平臺企業(yè)與線下實體企業(yè)合作共贏是未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)致勝的關(guān)鍵。

三是平臺企業(yè)應(yīng)該成為構(gòu)建新發(fā)展格局的重要平臺支撐和關(guān)鍵樞紐。平臺企業(yè)一定要牢牢把握定位，才能有更大的發(fā)展空間。國內(nèi)平臺企業(yè)首先是基于國內(nèi)大市場形成的，背后帶動著大量的商戶、制造企業(yè)和物流企業(yè)，是依托并促進國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵平臺。同時，平臺企業(yè)創(chuàng)新不是孤立的，是基于全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)物，也是與跨境貿(mào)易等新型國際商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物，是國內(nèi)市場對接全球市場的新型重要通道。在新發(fā)展格局下，平臺企業(yè)要更好地服務(wù)于國內(nèi)市場，在建設(shè)強大國內(nèi)市場、促消費的同時，也要更好地帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)的互動、對接，實現(xiàn)需求引領(lǐng)供給、供給促進消費，在更高水平上實現(xiàn)供需互促的動態(tài)平衡，為暢通國民經(jīng)濟循環(huán)和國際新發(fā)展格局發(fā)揮更大作用，在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域構(gòu)建國際競爭新優(yōu)勢貢獻自己的力量。

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