宜家從1943年創(chuàng)辦至今,依舊保持著難得的競(jìng)爭(zhēng)力,靠的就是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理辦法。宜家供應(yīng)鏈管理的三大法寶:最佳采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)價(jià)、創(chuàng)造最優(yōu)條件,確??蛻艨梢栽趦?yōu)惠的價(jià)格內(nèi)享有最好的產(chǎn)品。 最佳
宜家的采購(gòu)準(zhǔn)則為IWAY,它是宜家對(duì)家居產(chǎn)品的要求,也是對(duì)供應(yīng)商的要求。除了保障產(chǎn)品質(zhì)量外,企業(yè)還需要肩負(fù)起一定的社會(huì)責(zé)任,比如環(huán)保、員工福利保障等等。在此基礎(chǔ)上,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)三方面的考核,以及全流程的考量。產(chǎn)品,即制造是否符合宜家的設(shè)計(jì)要求,材質(zhì)是否健康,是否存在安全隱患,有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)充足的測(cè)試等等,主要是質(zhì)量方面的考核。價(jià)格,隨著工藝的進(jìn)展和物價(jià)的變動(dòng),供應(yīng)商是否還能夠提供較低的報(bào)價(jià),如過(guò)報(bào)價(jià)產(chǎn)生變動(dòng),需要核實(shí)市場(chǎng)情況,確認(rèn)采購(gòu)物料的價(jià)格波動(dòng)情況,以及幅度。服務(wù),能否保質(zhì)保量的準(zhǔn)時(shí)交貨,運(yùn)輸途中對(duì)貨物的保護(hù)情況,交接途中的對(duì)接管理是否盡職盡責(zé)等等。全流程指的是,宜家進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),到采購(gòu)生產(chǎn),到銷(xiāo)售,這一整個(gè)流程中可能面臨的問(wèn)題及花費(fèi)。供應(yīng)商生產(chǎn)好配件后,運(yùn)輸?shù)饺蛩璧馁M(fèi)用如何,是否便利,與各國(guó)之前的稅費(fèi)如何,全部都要考慮進(jìn)去。因?yàn)橐思腋谝獾氖钱a(chǎn)品落地后的銷(xiāo)售價(jià)格是否在預(yù)期內(nèi)。如果物料很便宜,但是運(yùn)輸不方便,間接導(dǎo)致成本增加,那么對(duì)宜家來(lái)說(shuō)就不是一次最佳采購(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)價(jià)
全球范圍內(nèi)競(jìng)價(jià)比較,盡量在有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原產(chǎn)地采購(gòu)原材料。采購(gòu)人員相互競(jìng)爭(zhēng),同一個(gè)采購(gòu)標(biāo)的,誰(shuí)推薦的供應(yīng)商價(jià)格更低、質(zhì)量更好就采用誰(shuí)的,而不是固定分配,誰(shuí)去負(fù)責(zé)哪個(gè)固定物料。這樣可以避免形成思維定式,達(dá)成一次合作后就依賴固定的供應(yīng)商,也可以避免可能會(huì)出現(xiàn)的回扣問(wèn)題。自家制造企業(yè)也需同外部企業(yè)一同參與競(jìng)標(biāo),公平競(jìng)爭(zhēng)。避免相關(guān)企業(yè)過(guò)度依賴總公司,競(jìng)爭(zhēng)力下降。也能更好的進(jìn)行成本管理,優(yōu)中選優(yōu)。選中的供應(yīng)商也不是一勞永逸,每年都要進(jìn)行重新評(píng)估。所以供應(yīng)商必須保持可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。受到多方因素的影響,各個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)發(fā)生變化,宜家的目標(biāo)就是,找到變化后的最佳選擇,永遠(yuǎn)以最佳選擇作為供應(yīng)來(lái)源。不同國(guó)家的人力成本、物流成本、開(kāi)發(fā)成本都有很大的差異。在成本相對(duì)較低的發(fā)展中國(guó)家,選取質(zhì)量達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商。對(duì)于一些長(zhǎng)期需要,且技術(shù)無(wú)需太大變動(dòng)的采購(gòu)目標(biāo),供應(yīng)商不需要每年變動(dòng),則與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期產(chǎn)能合約。甚至有的供應(yīng)商會(huì)有一兩條生產(chǎn)線,只為宜家供貨服務(wù)。為了讓供應(yīng)商可以提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的配件,宜家作出的努力也不少。宜家各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,也會(huì)為供應(yīng)商提供一些建議,原材料去哪里購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比更低,甚至還會(huì)派人去幫供應(yīng)商對(duì)原材料議價(jià)。如果涉及到一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā),為了滿足宜家的要求,供應(yīng)商需要投入大筆研發(fā)資金時(shí),如果是合作次數(shù)較多的老供應(yīng)商,宜家可能還會(huì)提供一些財(cái)政支持。當(dāng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的生產(chǎn)管理有改進(jìn)空間時(shí),宜家還會(huì)派出團(tuán)隊(duì)駐扎在供應(yīng)商的工廠,與供應(yīng)商分享自己掌握的管理理念,提供技術(shù)支持,幫助供應(yīng)商簡(jiǎn)化流程,加強(qiáng)自動(dòng)化,提升產(chǎn)能,提高效率,間接降低成本。宜家在供應(yīng)鏈管理上,不僅僅是努力的為自己創(chuàng)造最優(yōu)條件,也在為供應(yīng)商努力的創(chuàng)造條件,盡力實(shí)現(xiàn)雙贏,你好我也好,你降本增效就等于我也在降本增效,最終實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的目的。宜家的采購(gòu)理念,不僅僅幫助宜家控制住了生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)了他們的經(jīng)營(yíng)理念,更重要的是無(wú)形中也幫助宜家完成了品牌建設(shè),這是多少公司砸錢(qián)都不一定能夠完成的效果。授人以魚(yú)不如授人以漁,雖然在價(jià)格方面過(guò)于嚴(yán)苛,但是達(dá)成合作關(guān)系以后,宜家的供應(yīng)鏈管理采取的正是授人以漁的方式。
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