“在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺化發(fā)展的情況下,究竟平臺上有多少家網(wǎng)店、網(wǎng)店背后都是誰、哪些網(wǎng)店有過不法行為,社會公眾、政府部門、輿論界和學(xué)術(shù)界,目前都不清楚。這些信息,只有網(wǎng)絡(luò)交易平臺自己知道。”在3月19日舉行的北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治與發(fā)展系列學(xué)術(shù)沙龍上,北京市工商局特殊交易監(jiān)管處處長陳建平如是說。
陳建平認為,在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)交易平臺便具有了頂級的話語權(quán):“很多平臺的數(shù)據(jù)都是封閉的,這對于行政部門監(jiān)管和消費者權(quán)益保護而言,需要進行突破。”
正是基于這樣的考慮,北京市工商局3月17日宣布,作為“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”一期的“網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺監(jiān)管服務(wù)子系統(tǒng)”,將于2016年6月30日上線。
陳建平介紹,盡管很多網(wǎng)絡(luò)交易平臺的數(shù)據(jù)并不對外開放,但消費者訪問各家網(wǎng)店,都需要通過終端設(shè)備的瀏覽器、搜索引擎等技術(shù)去實現(xiàn),因而通過這些技術(shù)去切入,就能很好地解決網(wǎng)絡(luò)交易信息不透明的問題。
據(jù)了解,“網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺監(jiān)管服務(wù)子系統(tǒng)”依托了企業(yè)信用信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)后臺,上線之后,消費者在網(wǎng)購時無須訪問政府官網(wǎng)去查找相關(guān)網(wǎng)店的信用信息,而是在訪問網(wǎng)店的同時,就能在瀏覽器上自動獲取該網(wǎng)店的相關(guān)信息,包括是否受過行政處罰、是否被列入異常名錄等。
如果消費者訪問的網(wǎng)店存在問題,瀏覽器上就會彈出“該網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)被北京市工商局吊銷,屬于黑名單企業(yè),不具備合法交易資質(zhì),請勿選擇消費或交易”等類似的提示。
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