記不清幾年前的一次行業(yè)會(huì)議上，筆者結(jié)識(shí)了當(dāng)時(shí)還略顯發(fā)福的張總，其善于學(xué)習(xí)，愿意探究的一面給筆者留下很深的印象。如今，這一擁抱算是闊別多年吧！這中間，經(jīng)歷的不只是歲月的更迭，還有的就是鋼貿(mào)行業(yè)的起起伏伏。

　　在鋼貿(mào)圈摸爬滾打14年的張總，對(duì)新事物向來(lái)很少拒絕，與個(gè)別鋼貿(mào)商排斥鋼鐵電商相比，張總更愿意選擇主動(dòng)“擁抱”，這也顯示出其性格的一致性。

　　“與其被動(dòng)淘汰，還不如主動(dòng)出擊。”聊起鋼鐵電商這個(gè)話題，張總開(kāi)門見(jiàn)山。他拿起放在寫(xiě)字臺(tái)上的手機(jī)，對(duì)在場(chǎng)的人說(shuō)，“微信，沒(méi)有人要求你必須使用微信吧，但是，當(dāng)你周圍的人都在用微信的時(shí)候，而你不用，那你就OUT了！電商也是一樣，電商是大勢(shì)所趨毫不諱言，當(dāng)周圍的人都在搞電商，而你不搞，你就被時(shí)代淘汰了。我現(xiàn)在參與電商，不是說(shuō)一定要通過(guò)平臺(tái)賣多少貨，而是要通過(guò)參與鑫益聯(lián)了解鋼鐵電商的發(fā)展動(dòng)態(tài)，交朋友，拓視野，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)是我的初衷，起碼我要跟上時(shí)代的步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)。”

　　“現(xiàn)在不是賣棺材的需要死人，是死人需要賣棺材的。是社會(huì)的需求才驅(qū)動(dòng)了電商的繁榮。”張總的這句話，令筆者印象深刻。

　　說(shuō)起與鑫益聯(lián)的結(jié)緣，也頗具戲劇性。張總笑言，我是被你們“截和”的。2014年中，在某電商平臺(tái)組織的一次有關(guān)鋼鐵電商的行業(yè)研討會(huì)上，一位業(yè)內(nèi)朋友的推薦，讓本來(lái)奔著其他平臺(tái)去的張總和鑫益聯(lián)有了第一次親密接觸。

　　“之所以選擇鑫益聯(lián)，并注冊(cè)成為會(huì)員，是因?yàn)轹我媛?lián)比較符合我的標(biāo)準(zhǔn)！”張總直率地說(shuō)出了他選擇電商平臺(tái)的三條原則：其一是國(guó)企背景，國(guó)企意味著信用；其二是貿(mào)易企業(yè)背景，這樣的平臺(tái)對(duì)流通領(lǐng)域理解會(huì)很深刻；其三，就是用戶體驗(yàn)要好，交流溝通比較順暢。

　　作為鑫益聯(lián)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)會(huì)員，一向直率的張總對(duì)我們的建議也是開(kāi)誠(chéng)布公：“要多傾聽(tīng)用戶的心聲，你們今天的走訪就特別好。我以前不太愿意與國(guó)企打交道，現(xiàn)在國(guó)企的一些作風(fēng)也在慢慢改變了，你們要多了解用戶的需求，特別是難點(diǎn)，痛點(diǎn)，平臺(tái)要能提供靈活的解決方案，比如鋼鐵電商的金融屬性，在這方面，國(guó)企可以和民企開(kāi)展多種形式合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，國(guó)民共進(jìn)。”

　　對(duì)于目前市場(chǎng)上存在的數(shù)以百家的鋼鐵電商平臺(tái)，張總認(rèn)為，新興事物的出現(xiàn)，難免會(huì)出現(xiàn)大家都想嘗試，蜂擁而上，搶占先機(jī)的局面，這中間也肯定要繞不過(guò)燒錢來(lái)培養(yǎng)用戶習(xí)慣的階段。在他眼里，無(wú)論什么樣的電商平臺(tái)都應(yīng)該用“利他”的思維來(lái)想事情,做事情，與客戶建立一種非常信任的關(guān)系，同時(shí)，平臺(tái)必須要能夠組織到解決用戶需求的能力提供者，或者平臺(tái)自己要去扮演這個(gè)角色。參與者掙錢了，平臺(tái)掙錢也就很容易了?？傊谶@個(gè)平臺(tái)上要能夠“各司其職，各取所需，把電商玩起來(lái)。”

　　在他看來(lái)，判斷一個(gè)平臺(tái)成功與否，簡(jiǎn)單講可能會(huì)以是否上市為標(biāo)志。展開(kāi)來(lái)看，他可能更會(huì)關(guān)注平臺(tái)戰(zhàn)略、商業(yè)模式以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。他反復(fù)跟筆者強(qiáng)調(diào)，銀盛唐能走到今天，跟他們的董事長(zhǎng)始終強(qiáng)抓“戰(zhàn)略、模式、團(tuán)隊(duì)”這三點(diǎn)密不可分。他認(rèn)為，有國(guó)企背景、有著豐富鋼鐵流通經(jīng)驗(yàn)的大型鋼貿(mào)商做第三方平臺(tái)成功的概率稍大一些。

　　關(guān)于鋼貿(mào)商與鋼鐵電商的關(guān)系，一直很微妙，也成為近來(lái)坊間熱議的話題。對(duì)此，張總也沒(méi)有回避，他認(rèn)為在未來(lái)的鋼鐵電商平臺(tái)上，鋼廠就應(yīng)該成為服務(wù)型生產(chǎn)企業(yè)，專注產(chǎn)品研發(fā)，具備快速響應(yīng)下游需求的能力；而鋼貿(mào)商就去作鋼廠的業(yè)務(wù)員，去收集終端用戶的碎片化需求，作需求的“蓄水池”。除此之外，當(dāng)前的鋼鐵電商平臺(tái)多數(shù)在物流環(huán)節(jié)存在著短板，而這恰好是貿(mào)易商的優(yōu)勢(shì)。

　　“公開(kāi)、透明”是在將近一個(gè)半小時(shí)的采訪中，出現(xiàn)頻率很高的兩個(gè)詞匯?；ヂ?lián)網(wǎng)就是要建立陽(yáng)光、透明、公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)交易機(jī)制，這也正是時(shí)下企業(yè)所關(guān)注和向往的。在近幾年鋼材現(xiàn)貨環(huán)境較差的情況下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨積累，民營(yíng)企業(yè)作為相對(duì)弱勢(shì)的群體，更希望一切競(jìng)爭(zhēng)公開(kāi)透明化。“陰暗的東西永遠(yuǎn)長(zhǎng)不了，只有在陽(yáng)光下運(yùn)行才能長(zhǎng)久，鋼鐵電商平臺(tái)就是要打造陽(yáng)光下的新型鋼鐵貿(mào)易生態(tài)圈。鑫益聯(lián)一定要也一定會(huì)打造成一個(gè)灑滿陽(yáng)光的電商平臺(tái)。”這是采訪最后張總送給鑫益聯(lián)的寄語(yǔ)，也是對(duì)我們的鞭策。

　　【后記】古色古香的辦公環(huán)境，統(tǒng)一整齊的員工工服，在這個(gè)坐落于北京西三旗建材市場(chǎng)的鋼材貿(mào)易企業(yè)中，無(wú)處不體現(xiàn)著公司團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍。張總和我們說(shuō)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)就是經(jīng)營(yíng)人，他們時(shí)刻感受著員工的感受。颶風(fēng)過(guò)后，人心最重！

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