供應(yīng)鏈金融的專業(yè)性是促成其良好的商業(yè)性表現(xiàn)的必備前提,專業(yè)性直接影響到供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的價值實現(xiàn),同時,無論是個體還是組織,有專業(yè)性才能有獨立性,不會因貪婪而罔顧一切,不會因恐懼而猶豫不定,因此必須尊重專業(yè)性、合理商業(yè)性,尋求平衡,挖掘特色。
在產(chǎn)融結(jié)合豐富內(nèi)涵和互聯(lián)科技提升效率的助推下,供應(yīng)鏈金融正呈現(xiàn)新的姿態(tài)、生成新的業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新的生態(tài),雖然風(fēng)險猶在、反思仍需,但新技術(shù)、新手段、新模式的開發(fā)和運用為供應(yīng)鏈金融的健康發(fā)展提供了新的支撐和動力,必須積極主動融合并強化自我建設(shè)。
對專業(yè)性的再認(rèn)識
就銀行而言,無論是供應(yīng)鏈金融不良貸款的處理,還是供應(yīng)鏈金融項的“停、壓、退”,都還只是表面現(xiàn)象,在這背后隱含著一個更值得關(guān)注的問題,即對于供應(yīng)鏈金融專業(yè)性的質(zhì)疑。
在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險集中暴露以來,對其現(xiàn)象、成因、處置、防范等問題的研究已經(jīng)非常多了,概括來看就是表明供應(yīng)鏈金融有其獨特性,但其發(fā)展必須是要遵循銀行的普遍經(jīng)營規(guī)律和市場競爭規(guī)則的,過度追求商業(yè)性(本文所稱的商業(yè)性是指供應(yīng)鏈金融為銀行帶來的增量、增收、增存款、增客戶等效用)必然會導(dǎo)致供應(yīng)鏈金融專業(yè)性的扭曲和變形,進而產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
回顧供應(yīng)鏈金融的發(fā)展歷程,其鏈?zhǔn)降臓I銷思維、客群的整體拓展、多產(chǎn)品的組合運用、全流程的監(jiān)測管理、多樣化的擔(dān)保增信等均對銀行傳統(tǒng)經(jīng)營思路帶來重大突破,對促進社會經(jīng)濟發(fā)展起到了積極作用,其商業(yè)性成果是顯著的,其價值也是毋庸置疑的。
供應(yīng)鏈金融服務(wù)須認(rèn)真吸取未能有效防范風(fēng)險的沉痛教訓(xùn),要始終堅持了解產(chǎn)業(yè)、支持實體,掌握關(guān)鍵點、管控全流程。匠人之心,器范自然,供應(yīng)鏈金融只有在尋求專業(yè)積淀基礎(chǔ)上的規(guī)范和成熟,才能逐步消除對供應(yīng)鏈金融專業(yè)性的質(zhì)疑。
對協(xié)作融合的再認(rèn)識
在支持實體、鼓勵創(chuàng)新的大背景下,供應(yīng)鏈金融的多元化競爭局面已然形成:商業(yè)銀行具備資金、客戶、產(chǎn)品和風(fēng)控的綜合優(yōu)勢;產(chǎn)業(yè)龍頭、保理公司、財務(wù)公司、租賃公司等聚焦特定行業(yè),掌握獨特的客戶資源;物流平臺、電商平臺、綜合服務(wù)平臺等具有技術(shù)、流量和數(shù)據(jù)優(yōu)勢;P2P等網(wǎng)貸型公司實現(xiàn)了融資金額和期限在使用者和提供者間的直接碎片化匹配。
國內(nèi)供應(yīng)鏈金融市場規(guī)模已經(jīng)達到10萬億以上,對于單個銀行來說這是一個無限大的市場,多方的共同參與有助于實現(xiàn)銀企雙贏、產(chǎn)融共贏,從而在信息不透明中追求透明,推動整個市場體系的建設(shè),包括信用環(huán)境改善。
面對新的競爭環(huán)境,銀行在供應(yīng)鏈金融轉(zhuǎn)型升級過程中不能自我封閉、不能全盤否定,而是要以更具開放性的姿態(tài)協(xié)作融合求共進,主動在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代連接更多的資源和平臺。當(dāng)然需要關(guān)注在部分合作模式中,銀行幾乎只是單純的資金供給者,與終端的客戶在賬戶和結(jié)算上被隔斷,對于這類合作需要考量合作的深度和期限。
對場景建設(shè)的再認(rèn)識
場景建設(shè)的概念愈加廣泛地被銀行提及,通常的設(shè)想是建設(shè)一個基本要素較為齊全的系統(tǒng)平臺,聚集盡可能多的客戶,如果把這看作是基礎(chǔ)場景的話,就供應(yīng)鏈金融實務(wù)而言,還需要在塑造場景時運用專業(yè)思維來聚焦重點,否則在十萬億級規(guī)模的市場中過于泛泛而談“服務(wù)中小企業(yè)”之類可能難以形成有效的價值,所以場景建設(shè)既是一種豐富客戶體驗的方式,也是一種自我控制的方式,要以核心思維和終端思維并行,精準(zhǔn)設(shè)計功能以增加客戶黏性。
對客戶價值的再認(rèn)識
目前銀行的客戶營銷管理基本上是僅限于客戶與銀行直接發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系,著眼于單個客戶的單產(chǎn)提升,包括運用線上方式提升客戶體驗,使客戶對銀行的資產(chǎn)、負(fù)債、收益作出更多的價值貢獻。借用一下關(guān)系應(yīng)用能力是互聯(lián)網(wǎng)時代新的賦權(quán)能力的觀點,作為銀行也應(yīng)增強對客戶關(guān)系的應(yīng)用能力以掌控一定范圍內(nèi)社會層面上的新的賦權(quán)能力,從而獲得更多的資源以實現(xiàn)目標(biāo)。
因此通過供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以改進銀行只關(guān)注某個客戶自身存貸的營銷思維,進而挖掘?qū)蛻羯馊﹃P(guān)系的應(yīng)用和運作,通過把客戶連接、把信息連接、把貿(mào)易連接、把資金連接,在主動連接中構(gòu)造和形成銀行新的價值、新的影響力。
對生態(tài)建設(shè)的再認(rèn)識
有研究認(rèn)為中國市場的互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)的主要是渠道之爭,或者說是占領(lǐng)渠道的平臺之爭,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭的行為模式來看,是通過開放性的技術(shù)手段建設(shè)封閉性的生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)路徑是從用戶入手,以其龐大的體系(系列化平臺)減輕個體被封閉的感覺,強調(diào)以激發(fā)流量來嵌入并實現(xiàn)金融服務(wù)的價值,最終挖掘分析運作用戶數(shù)據(jù)。
正如電商平臺在向金融延伸的同時保持電商本色一樣,銀行在提升大數(shù)據(jù)獲取能力的同時也仍然是要保持金融本色,在加強金控集團建設(shè)的同時以多樣化的手段實現(xiàn)外延性擴展,在互聯(lián)互通的時代創(chuàng)設(shè)以銀行為中心的閉環(huán)生態(tài)圈。當(dāng)然也要密切跟蹤互聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)對于去中心化、去中介化的進展程度。
供應(yīng)鏈金融作為站在產(chǎn)業(yè)鏈全局的高度提供綜合性金融服務(wù)模式,以其資本低耗性、資產(chǎn)交易性、模式靈活性等顯示著獨特的價值,并自有其宏大的發(fā)展遠(yuǎn)景。
萬物有理,大道至簡,每一個供應(yīng)鏈金融的參與者都應(yīng)回歸本源,堅守本意,在這供應(yīng)鏈金融大時代中共同創(chuàng)新探索以求大成
來源:瑞通供應(yīng)鏈金融 億歐網(wǎng)
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