在過(guò)去的十幾年里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)最為耀眼。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，BAT已經(jīng)成為中國(guó)最大的三家互聯(lián)網(wǎng)公司，形成了三足鼎立的格局，但互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展至今天，傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式卻越來(lái)越乏力。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是指面向大眾用戶直接提供產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，以搜索、電商和社交為主攻方向，目前市場(chǎng)上的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都屬于這一范疇。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的核心是爭(zhēng)奪C端，即搶奪用戶。

但消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)逼近頂點(diǎn)。以中國(guó)為例，CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，相比去年年底的7.72億只增加了3000萬(wàn)，網(wǎng)民在人群中的普及率已達(dá)到57.7%。因此，基于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展嚴(yán)重受限，國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭增長(zhǎng)速度都趨于緩慢。

那么，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)后，新的突破口在哪里？BAT的風(fēng)向最能說(shuō)明問(wèn)題：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，助推經(jīng)濟(jì)脫虛向?qū)?，?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑之一。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，意味著制造、農(nóng)業(yè)、能源、物流、交通、教育等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域相繼都將被互聯(lián)網(wǎng)所改變和重構(gòu)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高跨行業(yè)協(xié)同的效率，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的合作對(duì)象是各行各業(yè)的企業(yè)，所以B端成為互聯(lián)網(wǎng)公司的新目標(biāo)。BAT此前也已經(jīng)有了諸多嘗試。百度早就將百度大腦開(kāi)放，基于百度大腦搭建了面向智能汽車交通行業(yè)的Apollo和面向IoT設(shè)備的DuerOS語(yǔ)音交互系統(tǒng)；阿里則基于阿里云構(gòu)建了多個(gè)ET大腦，如城市大腦、工業(yè)大腦、農(nóng)業(yè)大腦等，推動(dòng)AI技術(shù)在各行各業(yè)落地；騰訊更是將AI技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)能力。

盡管以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有長(zhǎng)足發(fā)展，但在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，或許互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非主角。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，核心是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。由于市場(chǎng)的復(fù)雜性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)領(lǐng)域的角色是充當(dāng)專業(yè)性服務(wù)的技術(shù)公司，面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)，它們只是作為合作者存在。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代重構(gòu)曾經(jīng)的巨頭傳奇，面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)，似乎困難重重。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有堅(jiān)固的壁壘

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)是有比較高的壁壘的，在特定領(lǐng)域里面深度經(jīng)營(yíng)可以修建較高的城墻?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)想要進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，相比于傳統(tǒng)企業(yè)，劣勢(shì)明顯。最主要的是有三大壁壘：

1、行業(yè)壁壘。所謂隔行如隔山，不同行業(yè)，因?yàn)閷I(yè)壁壘的差異，導(dǎo)致真正了解客戶的問(wèn)題和需求的難度比較大。而傳統(tǒng)企業(yè)由于自身對(duì)行業(yè)多年的研究，對(duì)各個(gè)方面的需求具有精準(zhǔn)把握，此外，傳統(tǒng)企業(yè)相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，數(shù)十年磨練出的是優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)資源地位?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代成長(zhǎng)，必須依托對(duì)產(chǎn)業(yè)本身的研究，以產(chǎn)業(yè)甚至傳統(tǒng)企業(yè)為核心，而單獨(dú)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難對(duì)多個(gè)行業(yè)有深入的了解，這大大限制著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)。

2、技術(shù)壁壘。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體效率。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具有自身的一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在涉足產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，技術(shù)也是阻礙它們的重要難題。如何滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為服務(wù)商的重點(diǎn)，而且后續(xù)也需要一系利的更迭，系統(tǒng)之龐雜數(shù)倍于消費(fèi)互聯(lián)時(shí)代。

3、需求壁壘。一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈不會(huì)是由一家企業(yè)組成的，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈需要數(shù)量龐大的企業(yè)共同完成，哪怕產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)都聚集著非常多的企業(yè)；此外，相比于消費(fèi)互聯(lián)時(shí)代那樣的爆發(fā)性增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代更多的是長(zhǎng)周期的發(fā)展，需要更多時(shí)間培育。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行業(yè)集中度很低，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)即使參與其中，主體成分仍然也必然是傳統(tǒng)企業(yè)，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代脫穎而出。

由此可見(jiàn)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)“先天”的帶有優(yōu)勢(shì)，并且經(jīng)過(guò)數(shù)十年的積累，這種優(yōu)勢(shì)又是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都很難超越的。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)牢牢把握著主動(dòng)權(quán)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，用戶依然為王

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑來(lái)看，掌握了客戶資源，借助互聯(lián)網(wǎng)手段可以更方便的對(duì)客戶需求進(jìn)行多維度的挖掘和服務(wù)，這個(gè)趨勢(shì)正從 2C向2B蔓延。擁有企業(yè)用戶資源是通往產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路的重要保障。

傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)必然趨勢(shì)，并且基于龍頭企業(yè)自身，從產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者變成產(chǎn)業(yè)的服務(wù)者也是大勢(shì)所趨。所以龍頭企業(yè)一般會(huì)從自身企聯(lián)網(wǎng)化出發(fā)，成立專門的部門或公司，實(shí)施企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，待時(shí)機(jī)成熟后，實(shí)施產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

以華為為例，過(guò)去三十年，雖然華為不做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。但他們做的每一件事：光通信網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)、數(shù)據(jù)機(jī)房都是互聯(lián)網(wǎng)的底層基礎(chǔ)設(shè)施。而且，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶，很多都屬于工業(yè)、金融、政府行業(yè)，他們?cè)揪褪侨A為的多年老友。裁判吹響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)哨音的時(shí)候，華為突然發(fā)現(xiàn)自己坐享巨大的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。2017年才正式獨(dú)立的華為云事業(yè)部，只用了一年就異軍突起，這很能說(shuō)明一些問(wèn)題。

可以預(yù)見(jiàn)，在更多的垂直行業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)十年經(jīng)營(yíng)所儲(chǔ)備的龐大行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)以及與行業(yè)內(nèi)企業(yè)的良好關(guān)系，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代能夠迸發(fā)出的力量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)望塵莫及的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代的作用愈發(fā)的邊緣化。

世異時(shí)移，傳統(tǒng)企業(yè)正用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己

長(zhǎng)久以來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)似乎總給人以“落后”的感覺(jué)，在互聯(lián)網(wǎng)公司叱咤風(fēng)云的日子里，傳統(tǒng)企業(yè)自身也在做著變革。而如今，很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)具備不低的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。

以海爾為例，作為中國(guó)三大白電巨頭之一，海爾在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域具有非常大的影響力。海爾大型家用電器2017年品牌零售量占全球市場(chǎng)的10.6%，連續(xù)九年蟬聯(lián)全球第一；同時(shí)，冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、冷柜繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。公司智能空調(diào)全球份額30.5%，連續(xù)2年位居全球互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))銷量第一。如此耀眼的成就奠定了海爾在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)地位。憑借在產(chǎn)業(yè)鏈中的巨大影響力，自2012年，海爾開(kāi)始第五次轉(zhuǎn)型，目標(biāo)直指正式實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。海爾希望將過(guò)去封閉的傳統(tǒng)企業(yè)組織變成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)平臺(tái)，與上下游的關(guān)系從零和博弈變成利益共享，于是乎，COSMOPlat平臺(tái)橫空出世。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，COSMOPlat已經(jīng)聚集了3.2億用戶和390萬(wàn)家企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的擴(kuò)展與服務(wù)，成為企業(yè)追求創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量增長(zhǎng)的典型代表。

此外，很多中國(guó)企業(yè)都希望從傳統(tǒng)制造變成先進(jìn)制造企業(yè)，富士康已然成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)下的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”企業(yè)。它的做法是打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將自己作為知名電子產(chǎn)品制造企業(yè)幾十年積累沉淀的“精益制造”技術(shù)、工藝、經(jīng)驗(yàn)、方法、流程等數(shù)字化，既賦能自己，加速自身的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化蛻變，同時(shí)也進(jìn)一步將這些能力釋放出來(lái)賦能行業(yè)，從而打開(kāi)更大的數(shù)字化新發(fā)展空間。

傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)展如今越來(lái)越不容大眾所忽視，他們也已經(jīng)做出了很多好的產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代，面對(duì)具備不遜色于自己產(chǎn)品能力的傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展也是一片陰霾。

To B市場(chǎng)，AT也曾折戟

阿里和騰訊雖然在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“牛氣沖天”，但是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的嘗試均未取得好的效果。由于BAT的客戶積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)主要集中在個(gè)人客戶，其向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展過(guò)程中優(yōu)勢(shì)將不再明顯。

2007年1月馬云在上海宣布旗下公司——先期投資1億元的阿里軟件正式成立，并宣布全面進(jìn)入企業(yè)商務(wù)軟件領(lǐng)域。這也是阿里巴巴旗下第五家子公司。2009年3月31日阿里軟件在京宣布:將投入十億元巨資,向中小企業(yè)推廣管理軟件,并承諾未來(lái)三年免費(fèi),目標(biāo)是在三年內(nèi)使中小企業(yè)管理軟件普及率從10%提升至40%。這是金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),中國(guó)軟件業(yè)為幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)“過(guò)冬”所推出的最大手筆。在國(guó)內(nèi)8家銀行的支持下，推出了面向中小企業(yè)的無(wú)抵押低息貸款計(jì)劃“錢掌柜”。該計(jì)劃的貸款總額將超過(guò)60億元。然而不過(guò)四年，阿里于2013年3月31日關(guān)閉錢掌柜并終止提供相關(guān)服務(wù)，關(guān)閉后相關(guān)數(shù)據(jù)不再保留。阿里巴巴在企業(yè)軟件市場(chǎng)開(kāi)拓受挫，最終選擇與軟件商合作。2013年12月，阿里巴巴擬與金蝶合作共推針對(duì)中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的專業(yè)級(jí)財(cái)務(wù)管理軟件。

與此類似的，2007年，“QQ客服”誕生，半年多后，這個(gè)免費(fèi)產(chǎn)品有了5萬(wàn)人次的申請(qǐng)。而到2013年2月更名為“企業(yè)QQ”的“企業(yè)QQ辦公版”的經(jīng)過(guò)了6年的積累企業(yè)用戶也只有30萬(wàn)，與其在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的地位相差甚遠(yuǎn)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或許很難再現(xiàn)曾經(jīng)的輝煌，甚至強(qiáng)如BAT這樣的巨頭也難以出頭。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不會(huì)出現(xiàn)贏家通吃的現(xiàn)象，更不會(huì)是一個(gè)巨頭時(shí)代，因?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)域都有很強(qiáng)的垂直專業(yè)性，不可能一家公司解決所有問(wèn)題。未來(lái)，或許存在更多機(jī)會(huì)。

文章轉(zhuǎn)載自公眾號(hào): 物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)

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