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大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

導(dǎo)讀: 基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出前所未有的“信息化”、“扁平化”和“無界化”。借助于大數(shù)據(jù)的分析與研究,對消費(fèi)者行為規(guī)律、需求內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式及其發(fā)展變化的預(yù)測更趨科學(xué)性。我們認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)可以借此契機(jī)向新型工業(yè)發(fā)展。

基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出前所未有的“信息化”、“扁平化”和“無界化”。借助于大數(shù)據(jù)的分析與研究,對消費(fèi)者行為規(guī)律、需求內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式及其發(fā)展變化的預(yù)測更趨科學(xué)性。我們認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)可以借此契機(jī)向新型工業(yè)發(fā)展。

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機(jī)遇

如前所述,網(wǎng)絡(luò)化供給方式主要利用模塊的層層分解實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),而異質(zhì)性需求供給能力和敏捷程度的提升主要通過模塊組合來實(shí)現(xiàn)。因此,為敏捷、高效地應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代日益攀升且復(fù)雜多變的異質(zhì)性需求,網(wǎng)絡(luò)化組織的當(dāng)務(wù)之急是盡可能地直接與異質(zhì)性需求,特別是與消費(fèi)群體最終的異質(zhì)產(chǎn)品需求相聯(lián)結(jié)。但是,由于距離市場中最終異質(zhì)產(chǎn)品需求相對較遠(yuǎn),如何高效率、低成本地獲取快速變化的數(shù)據(jù)資源,并通過在網(wǎng)絡(luò)組織中建立信息溝通機(jī)制來完成敏捷生產(chǎn)與協(xié)同供給,成為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

與此同時,網(wǎng)絡(luò)組織的深化發(fā)展使數(shù)據(jù)大量產(chǎn)生,但大數(shù)據(jù)并非雜亂無章,而是有著與網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合的必要性和規(guī)律性。海量數(shù)據(jù)的采集、加工和應(yīng)用技術(shù)使數(shù)據(jù)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的專門化資產(chǎn),即數(shù)據(jù)資產(chǎn)的“服務(wù)化”,繼而數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)結(jié)性,要求數(shù)據(jù)資產(chǎn)與其它分工環(huán)節(jié)密切協(xié)同,從而轉(zhuǎn)向生產(chǎn)制造與數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的協(xié)同演進(jìn)。因此,需要建立數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新的生產(chǎn)制造企業(yè),協(xié)同應(yīng)對生產(chǎn)與消費(fèi)的現(xiàn)代性矛盾,并由此改造升級傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)組織的自我累積強(qiáng)化使異質(zhì)性需求迅猛攀升,并在大數(shù)據(jù)時代得到準(zhǔn)確表征,同時構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化供給機(jī)制不可或缺且日趨重要的組成部分。一方面,面對基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等商業(yè)模式提出的大規(guī)模異質(zhì)性需求和敏捷響應(yīng)壓力等苛刻要求時,傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)自身的生產(chǎn)資源儲備、產(chǎn)品開發(fā)周期、生產(chǎn)運(yùn)營成本、產(chǎn)能利用率、個性化水平等將很難應(yīng)對;另一方面,以數(shù)字化、個性化和智能化為特征的網(wǎng)絡(luò)化制造范式快速興起,為大數(shù)據(jù)時代的中國傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,同時為推進(jìn)“信息化”與“工業(yè)化”的深度融合,以及實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化提供了根本動力。

大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑

異質(zhì)性需求與網(wǎng)絡(luò)化供給的內(nèi)在協(xié)同,演化出需求大數(shù)據(jù)、合作大數(shù)據(jù)和生產(chǎn)大數(shù)據(jù),從而為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織,并向數(shù)字化生存企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了戰(zhàn)略機(jī)遇和全新路徑。因此,大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)應(yīng)通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動型—開放式創(chuàng)新—網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同”三維視角構(gòu)建轉(zhuǎn)型路徑,具體來說,包括以下方面:

1.累積數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動型”企業(yè)

大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)成為資產(chǎn),并演變?yōu)橄鄬Κ?dú)立的生產(chǎn)要素,參與企業(yè)價值創(chuàng)造過程。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“拉式”生產(chǎn)方式回歸本位,凸顯出數(shù)據(jù)資產(chǎn)的戰(zhàn)略價值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)相對豐裕、數(shù)據(jù)價值應(yīng)用較高的企業(yè)將更加貼近復(fù)雜易變的市場前沿,因而能夠快速準(zhǔn)確地應(yīng)對消費(fèi)群體的異質(zhì)性需求。因此,通過直接或間接獲取和累積數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動”型制造企業(yè),是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。具體而言,主要包括以下方面:

一是構(gòu)建數(shù)據(jù)聚合與分享平臺。

實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品并進(jìn)行數(shù)據(jù)資源積累,通過數(shù)據(jù)存儲、挖掘和應(yīng)用為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)增值服務(wù),向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游垂直整合,而實(shí)力較弱的中小企業(yè)可以融入平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的間接使用和共享。

二是實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新戰(zhàn)略。

將大數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用技術(shù)滲透至產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等價值創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié),縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,優(yōu)化生產(chǎn)過程、增加附加值,提升企業(yè)競爭力。

三是發(fā)揮大數(shù)據(jù)的“正反饋效應(yīng)”。

企業(yè)通過獲取消費(fèi)者需求數(shù)據(jù),為其提供產(chǎn)品的同時,又產(chǎn)生更大規(guī)模消費(fèi)者的需求數(shù)據(jù),從而激勵企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,形成良性循環(huán)的正反饋效應(yīng)。

四是探索“制造即服務(wù)”的云制造模式。

企業(yè)以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)為支撐,將軟硬件、企業(yè)、知識等數(shù)據(jù)資源存放于云制造服務(wù)平臺,消費(fèi)者創(chuàng)造性地使用云制造滿足異質(zhì)性需求,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)制造過程和數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)于制造業(yè)。

2.實(shí)施開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略,重構(gòu)工業(yè)企業(yè)競爭力

網(wǎng)絡(luò)化供給機(jī)制不僅促進(jìn)了全球制造網(wǎng)絡(luò)的形成,而且形成了全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)時代,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)制造企業(yè)必須面對不斷攀升的異質(zhì)性需求和激烈的市場競爭,能否隨時直接或間接地獲取數(shù)據(jù)資源,對生產(chǎn)流程和決策管理進(jìn)行優(yōu)化和再造,成為企業(yè)贏得市場的核心競爭力;另一方面,制造企業(yè)產(chǎn)品的供給越來越需要跨領(lǐng)域合作,即設(shè)計研發(fā)、機(jī)械制造、軟件開發(fā)、供應(yīng)鏈管理等跨專業(yè)和跨國界團(tuán)隊的協(xié)同配合。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)快速興起,技術(shù)和知識的溢出速度加快、技術(shù)生命周期縮短、利用專業(yè)知識創(chuàng)新和獲利的能力降低、企業(yè)研發(fā)風(fēng)險加大等,使得企業(yè)內(nèi)部與外部的創(chuàng)新和商業(yè)化推廣變得同等重要。與注重企業(yè)內(nèi)部研發(fā)“良性循環(huán)”的封閉式創(chuàng)新范式不同,開放式創(chuàng)新更加注重組織內(nèi)外創(chuàng)新資源的雙向流動。

因此,有必要通過開放式創(chuàng)新范式實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng),在利用傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的同時,注重尋求外部成本更低、效率更高的理念、資本和技術(shù),如采用合作研發(fā)、技術(shù)許可授權(quán)、業(yè)務(wù)眾包、產(chǎn)學(xué)研合作、供應(yīng)商與用戶創(chuàng)新等。以開放、共享、平等的理念打造全球化制造網(wǎng)絡(luò)組織,特別是在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的創(chuàng)新體系下尋求全球價值鏈整合,提升中國制造業(yè)附加值,由此重構(gòu)中國工業(yè)企業(yè)國際競爭力。

3.融入智慧型網(wǎng)絡(luò)化組織,實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息科技革命推動人與人、人與組織、組織與組織關(guān)系快速重構(gòu),消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間形成了不斷累積強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)組織,這必然要求傳統(tǒng)企業(yè),特別是工業(yè)企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革,融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織,實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型。具體而言,工業(yè)企業(yè)構(gòu)建和融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織主要體現(xiàn)在以下層面:

一是形式層面

采用泛互聯(lián)網(wǎng)范式,即傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與擁有移動終端、網(wǎng)絡(luò)平臺、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)組織,形成企業(yè)累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)并發(fā)揮其價值的最佳范式。

二是內(nèi)容層面

聯(lián)結(jié)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),即利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)改造傳統(tǒng)工業(yè)制造,突破物理距離、時間成本及信息不對稱的約束,改造傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)組織方式和空間組織方式,將物理資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,使制造高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的異質(zhì)性需求。

三是本質(zhì)層面

通過組織協(xié)同創(chuàng)新來驅(qū)動成員提高生產(chǎn)和創(chuàng)新效率、保持組織活力、協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系、利用內(nèi)外部資源等,促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)融合,以及與其它產(chǎn)業(yè)的跨界融合,同時也實(shí)現(xiàn)與外部復(fù)雜易變的環(huán)境動態(tài)匹配和整合創(chuàng)新。

四是結(jié)果層面

以信息化帶動傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,通過融入智慧型網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)組織,促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)的滲透、交叉和重組等深度融合,在提高新的競爭力的同時,實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

以解析大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型急需破解的核心問題——異質(zhì)性需求與網(wǎng)絡(luò)化供給的內(nèi)在邏輯入手,在分析大數(shù)據(jù)特征及思維轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)提供了發(fā)展思路。更多大數(shù)據(jù)應(yīng)用資訊,歡迎關(guān)注微信公眾號成都科多大數(shù)據(jù),我們將在第一時間與你分享。


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