日前,中南鋼鐵韶鋼松山第一車螺紋鋼筋深加工產(chǎn)品出庫發(fā)往客戶工地,標志著韶鋼松山正式推出“鋼廠——加工中心——用戶”的服務(wù)新模式,憑借鋼廠及加工單位合作優(yōu)勢,為下游企業(yè)提供產(chǎn)品制造、半成品加工配套的“一站式”解決方案。
為提升產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,韶鋼松山要求營銷部門通過“商務(wù)模式創(chuàng)新+服務(wù)能力提升”雙輪驅(qū)動實現(xiàn)渠道再造、精品打造。自6月起,韶鋼松山營銷中心啟動螺紋鋼筋深加工業(yè)務(wù),組織相關(guān)單位進行討論,搭建公司螺紋鋼筋深加工業(yè)務(wù)全流程管理,對加工產(chǎn)品交貨執(zhí)行過程中的商務(wù)設(shè)計、母材轉(zhuǎn)運及產(chǎn)品加工、質(zhì)保書打印、產(chǎn)品配送、費用結(jié)算等操作環(huán)節(jié)進行精心設(shè)計。
韶鋼松山螺紋鋼筋深加工服務(wù)主要委托韶鋼工程公司建安業(yè)務(wù)部鋼筋制作車間進行鋼筋加工,車間有專業(yè)人員、封閉式廠房和配套的專業(yè)裝備,有明顯的成本優(yōu)勢。加工好的鋼筋由韶鋼松山合作車隊承接配送業(yè)務(wù),按螺紋鋼產(chǎn)品實施專業(yè)化管理,24小時配送到貨,部分重點城市如廣州、深圳、佛山等地承諾15小時到貨。
韶鋼松山營銷中心安排業(yè)務(wù)員開展密集的市場走訪,向客戶推介開展螺紋鋼筋深加工業(yè)務(wù)及其優(yōu)勢。經(jīng)過前期精心準備和市場積極推介,客戶訂單隨之而來。8月29日,深圳市特區(qū)建工要求加工一批螺紋鋼筋,在9月2日送到工地。韶鋼松山營銷中心接到訂單后立即啟動加工業(yè)務(wù)流程,下達鋼材轉(zhuǎn)運、加工、配送任務(wù),按客戶要求進行鋼筋加工、配送,各工序、各環(huán)節(jié)高效協(xié)同,9月2日凌晨,加工產(chǎn)品準時送至客戶工地,如期交付使用。
發(fā)展深加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,加快服務(wù)轉(zhuǎn)型,是鋼鐵企業(yè)求生存、謀發(fā)展的有效途徑。韶鋼松山繼續(xù)深入挖掘鋼材產(chǎn)品加工服務(wù)內(nèi)涵,搭建連接鋼鐵企業(yè)與終端用戶之間的橋梁,延伸鋼材產(chǎn)業(yè)鏈深度,打造新的效益增長點,更好地服務(wù)市場客戶。
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